Доставка

Перегляньте поширені запитання про нашу доставку.

Якщо у вас виникли запитання, зв’яжіться з нами, і ми оперативно на них відповімо.

Повернення

Замовлення від PureClave можна повернути протягом 14 днів з моменту доставки товару .

Як упакувати товар?

Щоб уникнути пошкоджень під час транспортування, будь ласка, ретельно запакуйте повернений товар (бажано в оригінальну коробку для транспортування).

Як повернути?

Щоб подати запит на повернення, надішліть електронний лист на адресу info@pureclave.pl , вказавши номер свого замовлення та рахунку-фактури , а також інформацію про продукт, який ви бажаєте повернути.

Коли я отримаю відшкодування?

Щойно ми отримаємо ваше повернення, ми надішлемо вам підтвердження отримання електронною поштою.

Ми повернемо суму вашої покупки протягом 14 днів . Проте, перш ніж здійснювати відшкодування, ми залишаємо за собою право перевірити, що повернуті товари знаходяться в тому самому стані, в якому вони були спочатку відправлені, не пошкоджені та функціонують належним чином.